Comités et Commissions en action

Depuis sa création en 2022, les travaux de la commission de la CCIFS se sont concentrés sur quatre axes majeurs : la protection et valorisation des données, les impacts des technologies émergentes comme le Web 3.0 et le Metaverse, les transformations de la finance par la blockchain et les NFT, et enfin, l’influence du numérique sur les ressources humaines et le leadership.

Cette année a été marquée par une série d’initiatives offrant aux membres de la CCIFS des sources d’information et d’inspiration sur ces différentes thématiques :

• Marketing personnalisé et client 360° : un événement qui a exploré les nouvelles approches en marketing personnalisé. 

• Synergies dans l’arc alpin dans le monde de la finance : la CCIFS a renforcé ses liens avec Lyon Place Financière et la Fondation Genève Place Financière par trois rencontres stratégiques, dont la participation au forum Fintech à Lyon et au Forum de la Finance Responsable.  

• PME et cybersécurité : deux événements dans nos locaux du Booster à Genève en mai et septembre ont sensibilisé les PME. 

• Soutien à l'événement axé sur l’IA, le Web3 et la finance, Web4Connect à Genève. L’IA a été l’une des thématiques fortes de l’année, avec des échanges autour de ses applications dans trois secteurs clés : la finance, les sciences de la vie, et l’industrie. Les membres de la commission ont partagé leurs expériences pratiques, dans chaque domaine on retrouve des opportunités et des défis. 

Dans le secteur bancaire, l’IA s’impose comme un outil essentiel mais se voit aussi régulée de manière croissante, notamment via l’AI Act européen qui pourrait influencer la Suisse. Des applications comme les chatbots améliorent le service client, tandis que des algorithmes de détection de fraude analysent les transactions en temps réel. L'IA permet aux banques d'automatiser l'évaluation des risques de crédit et d'analyser de grandes quantités de données financières, accélérant ainsi les décisions tout en libérant les analystes pour des tâches stratégiques. Dans les sciences de la vie, l’IA joue un rôle moteur, notamment dans la recherche pharmaceutique, en facilitant la découverte de molécules grâce à une analyse rapide d’ensembles de données très complexes pour identifier des molécules potentielles. Les objets connectés (IoT) et les algorithmes permettent d’ajuster les protocoles médicaux en temps réel, bien que des enjeux éthiques et de confidentialité des données médicales demeurent critiques. Les entreprises utilisent également des chatbots IA pour répondre aux questions fréquentes, optimisant les processus internes et améliorant les interactions avec les patients. Dans l’industrie, l’IA se concentre sur l’efficacité opérationnelle avec des solutions comme la maintenance prédictive pour prévenir les pannes de machines, et le contrôle qualité automatisé pour détecter des défauts invisibles à l’œil humain. La distinction entre IA générative et IA embarquée est cruciale, cette dernière étant intégrée dans les systèmes industriels pour des réponses rapides et fiables sans dépendre du cloud. En 2024, la commission digitale a offert aux entreprises membres une approche prospective et inspirante sur les nouvelles pratiques digitales, soulignant l’importance de l’IA pour anticiper les défis et opportunités d’un monde en constante transformation.