Rencontre & Echange
e-Rencontre Droit et Fiscalité: la prospection commerciale en Suisse: bonnes pratiques et pièges à éviter
Online,
Dans un contexte de plus en plus digital, quelles bonnes pratiques de collecte et d’utilisation des données dans votre prospection commerciale ?
Depuis 2015, la CCI France Suisse anime un comité sectoriel des juristes et fiscalistes.
Dans ce cadre, nous vous proposons des rencontres régulières sur des thèmes juridiques, visant à vous informer et vous conseiller.
La première thématique traitée en 2021 est consacrée à la prospection commerciale. L'objectif est de donner aux participants un aperçu des législations en vigueur en Suisse et dans l'UE, sur la protection des données et l'utilisation de celles-ci à des fins commerciales. Nous vous donnerons également un bref aperçu prospectif de la révision de la loi suisse prévue en 2022.
Nous nous consacrerons ensuite aux différentes étapes de la prospection commerciale: acquisition de données, emailings, prospection téléphonique et suivi des consommateurs. Nous vous apporterons, non seulement les bonnes pratiques à adopter sur le plan juridique, mais aussi des exemples concrets de jurisprudences, le tout ponctué du témoignage d'un intervenant spécialisé dans la prospection commerciale.
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* En vous inscrivant à cet événement, vous acceptez l'enregistrement de vos informations dans les bases de données de la CCI France Suisse.
Contact : Emilie Brandt| +41(0)79 601 18 99 | ebrandt@ccifs.ch
Intervenant(s)
Programme
| 12:00 | Introduction du thème et présentation des intervenants par Emilie Brandt, responsable animation et développement du réseau, CCI France Suisse |
| 12:05 | Présentation du cadre juridique relatif à la prospection commerciale en Suisse et prospective 2022, par Yannick Tschudi et Elisée Chazal |
| 12:15 | Les différentes étapes d’une prospection réussie: dialogue autour des bonnes pratiques et pièges à éviter |
| 12:45 | Questions-réponses du public |
| 13:00 | Fin du webinaire |